본문

3월 21일에 T903-4 소파 테이블 배송 잘받았습니다.

분당 매장에 직접 방문하기 전 제품에 대해 문의 드렸더니 진열 상품이 있다고 하여 갔으나 직원분 착오로 제품이 없어 인터넷으로만 보고 주문했더니 생각보다 아주 우람하네요!

배송 기사분들 집에 먼지 떨어진다고 현관 밖에서 조립해서 설치해 주시고 상판 보호 유리 주문한것도 깨끗이 닦아 주시고 아주 친절하셨습니다.

단지 낮에 받아 설치해서 역광에 상처 부위들이 잘 보이지 않았으나 해가 지고 나니 좌,우측 다리에 상처가 보이더군요.

고객센타에 문의 드렸더니 어느 정도의 사용감을 주기 위한 고의적 상처라고 하셨는데 그렇게 보기엔 좀 험한 수준이라 제 눈엔 그렇게 보이진 않네요.

이후 제작 공장에 강하게 항의 하셔서 앞으론 제품 출하시 그런일이 없도록 조치 하시는게 옳을듯 하네요.

그리고 주문시 사은품에 오토만이 있었는데 지금은 쿠션만 주시나 보네요.

오토만을 사은품으로 받을려고 제품을 구입한 이유가 많은 부분 차지 했는데 혹시 남은 오토만 있으면 사은품으로 부탁드립니다.

댓글목록

미라지님의 댓글

미라지 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

작성일 11-03-22 18:03

안녕하세요 이민석 고객님 수입가구 미라지입니다.

문의하신 Ashley T903-4 Sofa Table 은 앤틱한 느낌을 섬세함게 표현한 Distress 제품으로

제작시부터 만들어낸 상처들입니다. 아래 동영상을 보시면 이해가 쉬우실것 같습니다.

동영상 클릭 ===>> http://www.mirage.co.kr/shop/content.php?co_id=lexington_mp

감사합니다. 좋은하루 되세요^^*~ (031-714-5959)