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실물을 볼수 없이 인터넷으로 구매해야하는 제품이라 6월부터 인터넷 문의도 하고 상담에 상담을하여 2달 정도 지나 결제를한 제품입니다. 누가 가구를 보지도 않고 사느냐 하며 주위사람들과 남편의 반대를 무릎쓰고 결정한거라 걱정을 많이하고 협탁 2개인 제품을 하나를 포기하면서까지 결제했는데요 도착후 난감 ㅜㅜ
프레임이 기재되어있던 사이즈보다 4센티미터가 컸습니다.
너무도 속상한 마음으로 직원분께 전화를 드렸는데 4센티미터 크다고 연락온적은없었다고 하시며 저의 속상한 마음은 읽어주려 하시지 않아서 너무 화가났었습니다. 다행히 눈에 점점 거슬리지 않은 정도고 제품이 맘에 들어 맘이 진정되었지만시일이 흘러 제가 다시 요청해서 인터넷에 기재된 사이즈가 변경된 점도 또한 속상하더군요 가구는 아무리 저렴하게 사더라도 한번 사면 몇년은 써야 하는 제품 아닌가요? 그점 생각하셔서 앞으로 고객의 소리, 마음에 귀 기우려 주시길 바랍니다.
이런 우여곡절이 있었지만 만족하고 이용하고 있고 하단 매트리스도 도움을 받아서 잘 바꾸었습니다. 그 점 늦게나마 감사드립니다.
사진을 잘 찍지 못해서 잘 나오진 않았지만 집들이 오신 손님들도 잘 샀다고 칭찬하더라구요.

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ellieseo님의 댓글

ellieseo 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

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작성일 19-10-16 14:14

안녕하세요 고객님,
올려주신 소중한 후기 감사 드립니다~

포토후기 사은품은 구입하신 매장에서 주문내역 확인 후 순차적으로 발송될 예정입니다.
(주문 상품 개수에 상관없이 주문 건당 1회 증정 / 주문고객 중복 지급불가)

미라지 가구를 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다. ^^