본문

전에 작은걸 사고 마음에 들어서 두번째 구매. 매장에서 제품 사진대로 디자인이며 색깔 마음에 듭니다. 다만 안에 피스 박혀 있는 부분들이 일괄적이지 않고 약간 피스 주변에 벗겨짐이 4곳 확인되어 하남점에 문의. 기사분 보내서 도색이든 해줄수 있다하여 1차 12일 내방하기로했으나 폭설로 인한건지 연락도 없이 안오심. 13일 10시반 매장 재연락하니 확인해서 1시까지 연락준다고하더군요. 연락도 없이 안온것도 좀 불쾌했는데 확인하는데 몇시간 걸린다하니 화가 좀 나더군요. 그래서 확인하는데 몇시간씩 걸리냐 하니 바로 확인해서 연락준다고하고 11시 연락와서 14일 오늘 내방후 기사님말씀. 완제품으로 온거고 사람 손이 하다보니 일괄적으로 핏스가 박혀있지 않고 약간 벗겨진건 감안하고 사용해야한다는겁니다. 차후 판이 벗겨지면 AS 해주시겠다고해서 그냥 사용하기로했습니다. 건의하고 싶은건 아무리 수작업이지만 핏스 위치는 일괄적인게 좋겠습니다. 브랜드이미지 아닌가요? 가구는 이쁘지만 안타까웠습니다. 매장 상담하시는분도 AS가 어디까지가 가능한건지도 명확하게 설명을 해주셨음 좋겠네요.

댓글목록

후기관리자님의 댓글

후기관리자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

작성일 21-01-18 17:04

안녕하세요 고객님,
올려주신 소중한 후기 감사 드립니다~

포토후기 사은품은 구입하신 매장에서 주문내역 확인 후 순차적으로 발송될 예정입니다.
(주문 상품 개수에 상관없이 주문 건당 1회 증정 / 주문고객 중복 지급불가/ OMG상품구입시 지급불가)

미라지 가구를 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다. ^^