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신혼가구로 리버티를 선택했습니다.
저희는 침대,협탁,화장대 세트와 TV다이, 쇼파테이블까지 모두 리버티로 맞추었습니다.
화려한 가구 문양과 세련된 색감덕에 인테리어가 따로 필요없다고 생각했어요.

침대의 높이는 국내 다른 가구와는 비교가 안됩니다. 매트리스를 높게할까 고민했었지만
매장에서 안내해주신대로 기본으로 적용된 것을 선택하길 잘했다 생각듭니다.

물론 배송 후 집에 가구가 들어오기까지 배송하시는 기사님과 안좋은일이있었고,
5개 품목중 3개의 가구에 파손이 있었지만, 최종적으로는 만족스럽습니다.

불미스런일들이 계속 있었는데... 그중 상담해주시는 김재열상무라는 분이 전화로 굉장히
불친절하고 고객의 입장을 헤아리시는 분은 아닌것 같아요.
물론 저희는 그 분을 통해 구매한게 아니지만, 매장 내 그런 불친절 상담원은 전화응대를
배제하시는게 매장입장에서도 더 이득이 아닐까 생각합니다.

미라지가구 분당점은 시스템 개선이 좀 필요할 거 같았어요.
운송담당자와 고객의 마찰이 없도록, 그리고 제품 파손에 대해 처리 시, 대응방법이라던지....
생각보다 시스템 정착이 안되어 고객이 피해를 볼 수 있는 구조인것 같았습니다.

이렇게 신경쓰게될 줄 알았다면 미라지 가구에서 신혼가구를 보지 않았을텐데...라고 생각도 들었지만
결론적으로는 만족스럽습니다.

제품 받으시고 파손여부 꼼꼼하게 확인하셔야 할 거 같아요.

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후기관리자님의 댓글

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작성일 21-09-23 15:44

안녕하세요 고객님,
올려주신 소중한 후기 감사 드립니다~

포토후기 사은품은 구입하신 매장에서 주문내역 확인 후 순차적으로 발송될 예정입니다.
(주문 상품 개수에 상관없이 주문 건당 1회 증정 / 주문고객 중복 지급불가/ OMG상품구입시 지급불가)

미라지 가구를 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다. ^^