미라지 수입가구

제품 하자

작성자 : 소영5|작성일 : 24-09-30 14:07|조회수 : 127회

리뷰 제품

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쇼파 사서 받았는데,
이렇게 스크레치가 크게 있네요.
전화하니까 원래 스크레치가 가는 가죽을 쓴거라고 확인이 다 불가하다고 하는데,
적어도 그 스크레치가 물건을 받기 전에 나면 안되는거 아닌가요?

새 상품 받으면서 중고 상품 받는 이런 기분느껴야하나요?
교환 반품 다 안된다하니 참 어이가 없네요.
앞으로 사는 모든 제품 이런식으로 스크레치 있으면 교환 반품이 불가한 회사인가요 여기는?

제품이 불량인 것에는 책임을 지셔야하지요.
확인이 불가하다는 것도 말이 안되고
꼼곰하게 검수 한 후에 발송하는게 맞지 않나요?
만원짜리 티도 하자가 있으면 교환 반품이 되는데
백만원짜리를 샀는데 하자가 있는데도 돌아오는 답변이
'스크레치가 나는 가죽을 써서' 교환 반품이 안된다니요.
정말 어이가 없습니다.

다들 구매하실 때 참고하세요.
하자 있는 제품 돈 주고 구매하실 수도 있으니